Política de privacidade
A túa privacidade é importante para nós. Esta política explica que datos persoais tratamos, con que finalidade, durante canto tempo e que dereitos tes conforme ao Regulamento (UE) 2016/679 (RXPD) e á Lei orgánica 3/2018 (LOPDXDD).
1. Responsable do tratamento
- BONVERDE SANIDAD, S.L.U. — CIF B13999396
- Lugar As Meneiroas, nº 11, Coiro, 15145 A Laracha (A Coruña)
- info@bonverde.es · 981 642 335 · 609 736 865
2. Datos dos formularios
A través dos formularios de Contacto e Pedir inspección recollemos: nome e apelidos, teléfono, correo electrónico, empresa (se é o caso), enderezo ou municipio da instalación, tipo de problema e descrición, data e franxa horaria preferida, preferencia de contacto e, se decides achegalas, fotos do problema. As fotos gárdanse xunto á túa solicitude e só as ve o persoal de Bonverde que a atende. Encher os campos marcados con * é necesario para atender a solicitude.
3. Finalidades, base xurídica e prazo de conservación
| Finalidade | Base xurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Responder consultas e solicitudes de inspección ou orzamento | Consentimento (art. 6.1.a RXPD) | 1 ano desde a última comunicación, se non chegas a ser cliente |
| Prestar os servizos contratados, facturar e emitir certificados | Execución do contrato (art. 6.1.b RXPD) | Mentres dure a relación e despois os prazos legais (6 anos mercantís, 4 anos fiscais e a documentación sanitaria que esixa a normativa de biocidas) |
| Cumprir obrigas legais, sanitarias e fiscais | Obriga legal (art. 6.1.c RXPD) | Os prazos que marque cada norma |
| Enviar comunicacións comerciais | Consentimento separado e opcional (art. 6.1.a RXPD) | Ata que te deas de baixa ou retires o consentimento |
| Rexistrar a túa elección de cookies e os consentimentos dados | Obriga legal de acreditar o consentimento (art. 7.1 RXPD) | Mentres sexa necesario para acreditalo, cun máximo de 3 anos |
4. Rexistro de consentimentos
Cando aceptas, rexeitas ou configuras as cookies, ou envías un formulario, gardamos un rexistro para poder demostrar o teu consentimento: identificador anónimo de sesión, a elección realizada, a data e hora, a versión da política, a páxina desde a que se deu, o navegador (axente de usuario) e o enderezo IP.
5. Destinatarios e encargados do tratamento
Non cedemos os teus datos a terceiros salvo obriga legal. Para prestar o servizo traballamos con estes encargados:
- Google Cloud / Firebase (Google Ireland Ltd.): aloxamento da web, base de datos e funcións do servidor, con centros de datos na Unión Europea.
- OVHcloud (OVH SAS, Francia): servizo de correo electrónico co que se envían as notificacións e respostas.
- Google Maps (Google LLC): só se decides cargar o mapa ou aceptas o contido de terceiros (consulta a política de cookies).
Transferencias internacionais: Google LLC pode acceder a datos desde os Estados Unidos. Esas transferencias ampáranse no Marco de Privacidade de Datos UE-EUA (Google está adherida) e, de forma complementaria, nas cláusulas contractuais tipo da Comisión Europea.
6. Os teus dereitos e como exercelos
Podes exercer os dereitos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación do tratamento e portabilidade, e retirar en calquera momento o consentimento dado, sen que isto afecte á licitude do tratamento anterior.
- Como: escribindo a info@bonverde.es ou por correo postal a BONVERDE SANIDAD, S.L.U., Lugar As Meneiroas, nº 11, Coiro, 15145 A Laracha (A Coruña), indicando o dereito que exerces.
- Documentación: para comprobar a túa identidade podemos pedirche unha copia do teu DNI ou doutro documento equivalente (podes tapar os datos que non sexan necesarios). Se actúas a través dun representante, acredita a representación.
- Prazo de resposta: 1 mes desde a recepción, ampliable en 2 meses máis en casos complexos, avisándote diso.
- Se consideras que non atendemos ben a túa solicitude, podes reclamar ante a Axencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es (ábrese nunha nova lapela).
7. Seguridade
Aplicamos medidas técnicas e organizativas axeitadas para protexer os teus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), control de accesos con autenticación ao panel interno, regras de seguridade na base de datos e rexistro das supresións realizadas.
Última actualización: 19 de outubro de 2026.